Gebruikersonderzoek 2017: helpen jullie ons een handje?
Christian van der Venbhic
vertelde op 31 oktober 2017 om 13:56 uur
Dag allemaal,
Als BHIC stemmen we onze dienstverlening altijd zo goed mogelijk af op jullie wensen. We verbeteren de website en voegen nieuwe bronnen toe, recentelijk nog notarisakten, gevangenisregisters en nieuwe fotocollecties. Maar ook bouwen we online tools als 'Wat staat daer?' waarmee iedereen het lezen van oude handschriften kan oefenen en bieden we diensten aan als chat en natuurlijk dit forum. En nog veel meer.
En het kan vast nóg een tandje beter :-)
Om ieder beter van dienst te zijn, doen we daarom iedere twee jaar mee aan een groot gebruikersonderzoek onder Nederlandse archiefonderzoekers: de zogenoemde Kwaliteitsmonitor Dienstverlening.
