reacties

Had ik laatst ook. Via de chat begreep ik dat de oorzaak spam kan zijn maar er schijnen ook andere oorzaken te zijn! Dus geen afdoende antwoord op jouw vraag. Destijds heeft men mijn (1e) reactie er overigens alsnog tussen gezet.

Dank je wel, Wim.

Ik heb er wel eens last van als een scherm te lang open laat staat, dat de "spamsom" niet meer reageert. Dan moet je eerst het scherm vernieuwen en de som opnieuw oplossen. Je kunte je reactie eerst even kopiëren, maar dat hoeft niet. De reactie blijft gewoon staan, tenminste bij mij wel;)

Ik heb het vermoeden dat Max heel dicht bij de kern van het probleem zit.
En herken dat soort situaties ook wel.
Even afwachten wat BHIC daar zelf over te melden heeft.

Het overkwam mij gisteren (1 aug) dat het lang duurde voordat mijn verhaal af was. Toen ik op "Plaats reactie" klikte kreeg ik een foutmelding te zien. Pas nadat ik even was terug gegaan naar het hoofdscherm van het Forum en vervolgens weer naar het onderwerp ging lukte het me om de reactie te plaatsen.
Het kan dus verstandig zijn om je tekst even te copiëren (Ctrl C) voordat je op "Plaats reactie" klikt. Dan ben je de tekst niet kwijt als er een foutmelding volgt en je weer overnieuw moet beginnen.

Vriendelijke groeten,

Belem

Dag Norah,

Wat vervelend dat je reacties niet altijd geplaatst worden. Dit kan verschillende oorzaken hebben. Hieronder enkele voorbeelden:

- Zoals Max aangeeft kan het er soms inderdaad zijn dat als een scherm langere tijd open staat, het reactieveld niet goed meer reageert. Het helpt dan inderdaad om je scherm te vernieuwen.

- Ook kan het zijn dat een reactie niet goed verwerkt wordt wanneer er tekens in gebruikt worden die ons systeem niet herkent (zoals bepaalde emoji's).

- Wanneer je meerdere reacties vlak na elkaar plaatst, dan kan het gebeuren dat ons anti-spam-filter je reacties aanmerkt als 'spam'. Deze worden dan wel opgeslagen, maar zijn niet publiek zichtbaar.

Ik heb in ons content management systeem gekeken naar je reacties, maar de reacties die zijn opgeslagen zijn ook gepubliceerd. Als je mij een bericht stuurt met de datum, tijdstip en mogelijke foutmelding, kan ik verder onderzoeken wat er mis is gegaan. Dit mag als reactie hieronder, of per mail naar info@bhic.nl t.a.v. Tessel

Vriendelijke groeten,
Tessel

Wel bedankt allemaal!
En aan Tessel, dit is gisteren gebeurd zo rond 17.00 uur(Oostenrijkse bleekneusjes enz.). Hierna het woord -test- doorgegeven, pakte wel. 's Avonds het gelukkig goed kunnen melden.
En -foutmeldingen- krijg ik niet door, het pakt gewoon niet, op de som niet en ook niet op het blokje.
In het verleden gebeurde dit ook wel, maar dan wachtte je even en dan kwam het wel door.
Mvg.

Dag Norah,

Dankjewel voor je reactie.

Heel gek dat het niet lukte met reageren afgelopen zondag. Ik kan hier in ons systeem niks over terugvinden en daarom helaas ook niet achterhalen wat de oorzaak was. De reacties die wel zijn opgeslagen zijn ook allemaal gepubliceerd (m.u.v. je test-bericht).

Mogelijk kan het zijn dat er iets niet goed werkte met de som. Onze websitebouwers zijn daar op dit moment mee bezig. Mocht je daar problemen mee hebben ondervonden, dan is dat binnenkort opgelost.

Heel fijne avond. Mocht je nog vragen hebben, dan hoor ik het graag.

Groeten,
Tessel

Dank je wel, Tessel.
Mvg.