skip naar content skip naar hoofdnavigatie spring naar service navigatie
sluit
Hualp nodig?

Chat is online op maandag t/m vrijdag van 10.00 - 16.00 uur en van 19.00 - 22.00 uur.

Op dit moment zijn we offline. Je kunt je vraag stellen via e-mail of WhatsApp: 06-12887717 (alleen berichtjes)

Meer informatie over de chat-service? Klik hier

Online op dit moment

Stel je vraag

Ans Holman
Ans Holman RA Tilburg
Menu
sluit
Hualp nodig?

Chat is online op maandag t/m vrijdag van 10.00 - 16.00 uur en van 19.00 - 22.00 uur.

Op dit moment zijn we offline. Je kunt je vraag stellen via e-mail of WhatsApp: 06-12887717 (alleen berichtjes)

Meer informatie over de chat-service? Klik hier

Online op dit moment

Stel je vraag

Ans Holman
Ans Holman RA Tilburg

Technisch - BHIC site en Forum functionaliteit op smartphone en misschien ook tablet

Belem vertelde op 26 augustus 2021 om 13:49 uur
Best BHIC,

Om met name het Forum te volgen heb ik de laatste tijd buiten de deur dit wel eens via mijn iPhone geprobeerd.

Nu blijkt dat ik dan bij het Forum niet hetzelfde standaard berichten overzicht krijg als hier.
Er verschijnen dan alleen bijdragen van BHIC medewerkers.

Sorteren op onderwerp weergave (standaard, A-Z e.d.) werkt ook niet.
Zoeken op mijn eigen vragen via mijn naam geeft eveneens geen resultaat.

Misschien dat dit probleem niet voor alle deelnemers zinvol is en prioriteit heeft omdat men via een computer werkt.

Maar het lijkt er op dat de site niet afgestemd is op smartphone gebruik.
Ik weet niet of dit probleem ook bij tablets bestaat.
Vaak gaat functionaliteit voor smartphone en tablet wel samen.

Misschien dat hier eens naar gekeken kan worden.

Mijn iPhone is overigens bijgewerkt met de meest recente iOS systeemsoftware.

Vriendelijke groeten,

Belem

Reacties (14)

Norah zei op 26 augustus 2021 om 14:07
Hallo Belem,

Ik heb een simpele Samsung, maar het werkt op dit punt uitstekend.
Gr.
Lisette Kuijper
Lisette Kuijper bhic zei op 26 augustus 2021 om 15:47
Beste Belem, bedankt voor je reactie. We gaan hier natuurlijk zeker even naar kijken; ik ga je opmerkingen doorgeven aan één van mijn collega's en we komen hier binnenkort bij je op terug. Norah, bedankt ook voor jouw reactie; op mijn smartphone (geen iPhone) werkt het verder ook prima. We zullen jullie hieronder op de hoogte houden.
Christian van der Ven
Christian van der Ven bhic zei op 26 augustus 2021 om 18:55
Dag Belem, dat is vervelend! Onze website is namelijk wel degelijk afgestemd op gebruik van mobiele apparaten waaronder smartphones en is daar ook veelvuldig mee getest... maar het aantal verschillende apparaten is nogal groot en het aantal configuraties daarvan dito. Dus het is heel goed mogelijk dat er met jouw toestel/configuratie een mismatch is. Alhoewel het dan meestal gaat om niet-werkende functies of een povere weergave in plaats van een selectieve inhoud. Wil je om te beginnen een mail sturen naar info@bhic.nl t.a.v. ondergetekende met een paar screenshots (of foto's van je mobiel met daarop onze site open) zodat ik precies zie wat jij ziet? En wil je daar ook bij vermelden welk type iPhone je hebt? Dan gaan wij daarna om te beginnen proberen om jouw probleem te reproduceren. Dank alvast!
Antoon zei op 26 augustus 2021 om 20:32
Ik herken dat probleem. In het menu van de site komt 'forum' twee keer voor.
1) Onder het kopje Ontdekken: als je hier op 'forum' klikt, word je naar de rubriek 'Praat Mee' geleid.
2) Onder het kopje Onderzoeken: als je hier op 'forum' klikt, kom je ook echt bij het forum uit.
Belem zei op 27 augustus 2021 om 00:42
Pas n.a.v. de reactie vanAntoon ontdek ik dat ik op m'n iPhone in het scherm inderdaad 2 x Forum kan zien.
Ik selecteerde altijd de bovenste "Forum" link omdat ik niet verder scrolde en de tweede net buiten beeld valt.
Die eerste link (onder de kop: Ontdekken) levert de rare situatie op zoals ik hierboven beschreef.
De tweede link "Forum" link (onder: Onderzoeken) lijkt wel normaal te werken, net zoals op de desktop.
Ik stuur later nog even wat screenshots van het resultaat van de eerste Forum-link naar het genoemde emailadres.

Vriendelijke groeten,

Belem
Christian van der Ven
Christian van der Ven bhic zei op 27 augustus 2021 om 07:37
Inmiddels is het me duidelijk, inderdaad ook door de reactie van Antoon.

Er zijn op onze website twee forums:

1. Het forum wat jullie doorgaans gebruiken, met berichten en reacties rond historisch onderzoek, genealogie enz. Daarop zitten we op dit moment.

2. Het 'praat mee' forum, wat een verzameling geeft van alle verhalen op onze site en reacties daarop, en berichten en reacties rond lokale geschiedenis. Dit forum kwam voorheen als 'praat mee' in het menu terug, maar blijkbaar is dit recentelijk gewijzigd en heet het nu óók 'forum'. Voordat ik dit eigenwijs terugdraai, wil ik daar binnenkort eerst even met onze webmaster over overleggen. Want wellicht is het een bewuste actie geweest.

Op dit 'praat mee' forum zie je in de onderwerpenlijst niet alleen nieuwe berichten waarop reacties kunnen komen, maar ook verhalen waarop is gereageerd. Die verhalen zijn vaak door BHIC-medewerkers online gezet of zelfs geschreven/samengesteld, waardoor het lijkt alsof het BHIC dit hele forum eigenhandig voltikt ;-) maar aan de datum van de laatste reactie zie je al, dat op die verhalen - soms al oude - nog flink gereageerd wordt door bezoekers van de site.

Hoe dan ook, ik begrijp de verwarring. En ga volgende week zien hoe we hiermee verder gaan. We zullen dit uiteraard op dit forum (!) melden.

@Belem: screenshots e.d. zijn nu niet meer nodig.
Belem zei op 27 augustus 2021 om 13:28
Beste Christian,

Er is een verschil tussen de desktop versie en wat in ieder geval op een iPhone is te zien.

Bij de desktop versie van de site maakt het niet uit op ik op de link "Forum" klik in het rijtje: Over ons - Nieuws - Forum - English

of op de optie in het rijtje: Stamboom - Foto's - Archieven - etc.

Dan kom ik in beide gevallen op dezelfde plek terecht (is hier).

In de smartphone versie (op in ieder geval iPhone nog) niet.

BTW, ik heb een iPhone SE met de meest recente iOS 14.7.1

Vriendelijke groeten,

Belem
Christian van der Ven
Christian van der Ven bhic zei op 27 augustus 2021 om 13:55
@Belem: De functionaliteit op alle apparaten (desktops, smartphones enz.) is wat dit aangaat dezelfde, enkel de weergave verschilt. Zowel vanuit het 'servicemenu' (rijtje 'over ons' enz.) als vanuit het menu 'onderzoeken' (rijtje 'stamboom' enz.) levert klikken op 'forum' dít forum op. Klikken op 'forum' vanuit het menu 'ontdekken' (rijtje 'mijn plaats' enz.) levert echter het 'praat mee' forum op. Let op, op een smartphone zit er in het uitklapmenu dus driemaal de optie 'forum'. je moet één van de onderste twéé hebben, maar niet de bovenste in dat menu, want dat geeft het 'praat mee' forum. (Heb dat zojuist ook op een iPhone getest, weliswaar een versie 12 met Safari, maar toch.)
Belem zei op 27 augustus 2021 om 15:01
Beste Christian,

Ik krijg op de iPhone toch echt een ander resultaat:

1) Ontdekken -> Forum: BHIC bijdragen met "Pastoors van Jacobus de Meerdere 1570-heden" door Gineke van der Ree bovenaan.

2) Onderzoeken -> Forum: het huidige overzicht met "Jan Wagemans, pastoor te Den Dungen" bovenaan

3) Over ons <deze ontdek ik net> -> Forum: het huidige overzicht met "Jan Wagemans, pastoor te Den Dungen" bovenaan

Maar goed, ik weet nu welke van de Forum links mij direct naar de juiste weergave leiden.
Daarbij maak ik nu ook weer niet zo vaak gebruik van de smartphone voor het Forum.
Dus het is geen urgent, onoverkomelijk probleem.
Hooguit een signalering van iets wat verwarrend kan zijn omdat Forum-link (1) bovenaan in het scherm en als eerste in het zicht staat en je dan geneigd bent die te selecteren.

Vriendelijke groeten,

Belem
Christian van der Ven
Christian van der Ven bhic zei op 27 augustus 2021 om 15:20
@Belem: Wat jij zegt, zo moet het dus precies werken, dus dat klopt. Blijkbaar heb ik dat niet duidelijk kunnen verwoorden in mijn eerdere reactie.

Dat forum onder 1, dat is het 'praat mee' forum. Dat heette voorheen ook simpelweg 'praat mee' (en geen 'forum') zodat er ook geen verwarring was. Nogmaals, achter het waarom van die naamsverandering ga ik dus nog aan. Maar in ieder geval is me nu duidelijk dat je de juiste pagina's te zien krijgt. Alleen door de naamgeving verwacht je die niet altijd...
Carola
Carola zei op 25 oktober 2021 om 09:39
Ik ben zelf al even niet meer op de site geweest (om die reden ook deze late reactie op dit onderwerp), maar het is me opgevallen dat het zoeken via de smartphone sinds de nieuwe zoekmachine drastisch verslechterd is.

Op de website kun je zoeken op twee personen (naar bijvoorbeeld BS- of DTB-akten). Op de smartphone is alleen de "zoek in alle velden"-balk beschikbaar. De zoekvelden voor het zoeken naar een (of meerdere) perso(o)n(en) worden op de smartphone niet zichtbaar.

Ook is me opgevallen dat de "wis" en "zoek"-knoppen bij de zoekmachine voor Notarisakten voor "alle velden" is komen te staan, waardoor je op de smartphone lastig iets in kan voeren bij "alle velden".

Hebben meer bezoekers die zoeken vanaf hun smartphone hier last van?
Christian van der Ven
Christian van der Ven bhic zei op 26 oktober 2021 om 08:10
Dag Carola, die uitgebreide zoekvelden komen op een smartphone pas tevoorschijn als je de telefoon kantelt (landscape). Dan pas is er namelijk 'ruimte' voor deze knoppen en velden, en is de functionaliteit verder gelijk aan die op een desktop/laptop.

Wat betreft die wis- en zoek-knop, daar heb je helemaal gelijk in. Ik vermoed dat wij hier niets aan kunnen doen, maar dat dit opgelost moet worden bij de leverancier (hetzij van de software, hetzij van de website). Ik geef het als probleempunt door aan onze webmaster.
Carola
Carola zei op 26 oktober 2021 om 08:51
Bedankt voor de reactie en de oplossing! Dan kan ik weer mooi verder zoeken via mijn smartphone!
clericus.eu
clericus.eu zei op 26 oktober 2021 om 23:15
Voor wat het waard is.

Besef dat elke nieuwe versie browser zich weer anders kan gedragen bij het zoeken in de zoekschermen op de archieven websites.

Een race tegen de klok voor ICT'ers om elke keer weer bij te blijven.

TIP:
Zoek zelf sinds dit jaar in Aldfaer zelf naar 2 vooroudernamen (Patroniem en of achternaambekend met alle mogelijke verschrijvingen) in google.
Meestal is iemand je wel voor geweest in deze zoektocht voor 1700.
Alleen nog de Digitale acte inzien bij het archief ? :)

Reageer op dit verhaal

Heb je al een account? Log in met je gegevens.

Heb je nog geen account? Plaats zonder inloggen, of Registreer een account

Help spam voorkomen en los de volgende som op:
Geef mij een andere som.