Reageer op dit verhaal

Heb je al een account? Log in met je gegevens.

Heb je nog geen account? Plaats zonder inloggen, of Registreer een account

Help spam voorkomen en los de volgende som op:

Reacties (40)

Jan Lange zei op 12 september 2020 om 09:56
super !
Christian van der Ven
Christian van der Ven bhic zei op 11 september 2020 om 12:26
...ook! :-)
Christian van der Ven
Christian van der Ven bhic zei op 11 september 2020 om 12:26
Krijg net bericht dat het probleem verholpen zou moeten zijn. Mijn eerdere reacties vertonen nu in ieder geval de correcte tijd. En deze...
Christian van der Ven
Christian van der Ven bhic zei op 11 september 2020 om 12:16
@Max: Het klopt dat er met de tijden iets geks aan de hand is. Ik heb dit gisteren ook weer meteen doorgegeven. In ons cms, dus onder de motorkap, staan wél de juiste tijden. Dus het komt goed.
Max zei op 11 september 2020 om 12:07
Ik zie nu, dat dat nog steeds het geval is, het is bij mij nu 12:07
Max zei op 11 september 2020 om 12:04
Heel fijn. Ik wil niet klagen, maar het is wel merkwaardig, dat alle tijden uit het verleden nu ineens veranderd zijn in blokken van 61 minuten (13:01 - 14:02 - 15:03 - 16:04 - enz.). Dat komt er blijkbaar van als je tamelijk ondoordacht allerlei veranderingen doorvoert..
Christian van der Ven
Christian van der Ven bhic zei op 10 september 2020 om 19:49
@Norah: Dan krijg ik vanzelf wel weer een verzoekje om de tijd weer weg te halen haha!
Norah zei op 10 september 2020 om 19:48
Wel bedankt Christian, zo kunnen we elkaar weer in de gaten houden...
Christian van der Ven
Christian van der Ven bhic zei op 10 september 2020 om 19:27
Dag allemaal, zoals jullie kunnen zien, is de tijd waarop een reactie wordt geplaatst vanaf vandaag weer teruggeplaatst.
Carola
Carola zei op 25 augustus 2020 om 20:04
@BHIC, heel erg fijn, zo snel als jullie dingen oppakken én terugkoppelen. Top!! :)
Christian van der Ven
Christian van der Ven bhic zei op 25 augustus 2020 om 19:58
Frank, ik volg inderdaad niet alles zelf - alhoewel ik toch heel wat zie - maar er is dagelijks wel een collega actief die álle berichten en reacties ziet. Dus die zal het me dan wel doorgeven. Doch in dit geval, dank voor de attendering. Ik heb inmiddels een reactie achtergelaten.
Christian van der Ven
Christian van der Ven bhic zei op 25 augustus 2020 om 07:15
Ok Helena, als het vaker voorkomt, dan geef gerust een gil. Indien relevant met vermelding van om welk topic het gaat, en welk bericht je probeerde te posten.
Helena zei op 25 augustus 2020 om 01:34
is weer ok nu.
Helena zei op 25 augustus 2020 om 01:01
Maar zo te merken lukt het dus wel om bij dit topic een reactie te plaatsen?
Ik ga het later nog eens proberen bij het andere topic waarop ik wilde reageren.

(p.s. ik log nooit in)
Helena zei op 25 augustus 2020 om 01:00
Het lukt mij nu niet om een reactie te plaatsen onder een bep. topic. Krijg als message het volgende te lezen:

Er is een fout opgetreden
An exception has been thrown during the rendering of a template ("Can not render url for Zicht\Bundle\BhicCoreBundle\Entity\Page\ForumPage").

Het zal wel weer in orde komen, vertrouw ik op :-)
Christian van der Ven
Christian van der Ven bhic zei op 24 augustus 2020 om 14:48
Het bladeren door meerdere resultaatpagina's werkt inmiddels weer. Aan de rest wordt nog gewerkt.
Christian van der Ven
Christian van der Ven bhic zei op 17 augustus 2020 om 07:32
Carola, de problemen met de zoekfunctie van het forum zijn al doorgegeven. Komt goed dus.
Carola
Carola zei op 15 augustus 2020 om 12:30
@Christian: bedankt voor de uitgebreide uitleg, ik ben benieuwd naar het eindresultaat!

@ algemeen: Ik probeerde zojuist te zoeken binnen de forumonderwerpen, maar dit gaat helaas niet helemaal goed. Zodra ik een onderwerp invul (bijvoorbeeld een bepaalde familienaam) krijg ik de resultaten, maar als ik een bladzijde verder wil (er zijn bijvoorbeeld 4 pagina's met die familienaam) dan verdwijnt mijn zoekopdracht en krijg ik plots alle pagina's te zien. Zijn er meer mensen die tegen dit probleem aanlopen?
Frank->clericus.nl
Frank->clericus.nl zei op 11 augustus 2020 om 16:44
Bedankt Christian, lang stuk hoezo je had toch vakantie :)

Tja M.v.Iersel het computer effect, deze zorgt dat de spullen maar enkele jaren mee kunnen in de computer wereld. Deze zorgt uiteraard voor omzet, wel zo belangrijk voor een wegwerpmaatschappij.

Zo deze vakantie een digitaal proefabonnement genomen voor 3 maanden om diverse bladen in een bundel te lezen.
App werkte niet op een tab van 8 jaar oud die het overigens nog goed doet.
App van dit tijdschrift is niet te lezen op een windows 10 scherm op de computer. (wel mogelijk met een webreader maar niet handig in de achtertuin)
Telefoonscherm werkt deze wel maar zijn de letters te klein dus niet te lezen op mijn kleine versie telefoon

Dan maar een nieuwere tab gekocht deze vakantie.

Zo word een tab maar 2 jaar ondersteund na uitbrengen van die versie, vaak zijn de aanbiedingen pas op het einde van die ondersteuning met updates. heb je geluk dan kan je nog een nieuwere versie erop zetten maar soms (de goedkopere versies) is dit zelfs niet mogelijk.

Tja na inloggen op het WWW kwam inderdaad eerst een nieuwere update versie van dat merk. Nu nog even deze bladen lezen in het zonnetje de komende weken.

Zomaar een klein voorbeeldje dat je word gedwongen om aan deze wegwerpmaatschappij mee te doen.

En geld dus ook voor een website up to date houden om weer aan deze nieuwe telefoon / tab of computer te kunnen blijven bekijken. in Microsoft IOS of Android verrsie die regelmatig weer updates krijgen.
Christian van der Ven
Christian van der Ven bhic zei op 11 augustus 2020 om 15:25
Dag allemaal,

Sorry, nu volgt een lang verhaal...

Allereerst bedankt voor jullie reacties en het meedenken over wat er nog beter kan en moet. Een aantal concrete verbeterpunten heb ik inmiddels genoteerd en ga ik doorgeven aan onze webbouwer. Na livegang van zo'n vernieuwde website duiken er altijd nog wel een paar van zulke probleempjes de kop op, dat is zelfs met een jaar testen niet te voorkomen, helaas.

Een aantal van jullie stelt terecht de vraag waarom we zo nodig de site moesten aanpassen, het werkte toch allemaal goed, kan het weer terug naar het oude enz.

Om met het laatste te beginnen: nee, dat kan niet, we kunnen en wíllen niet meer terug. Simpelweg omdat aan de oude website problemen kleefden die dan weer terugkeren...

...en daarvan had je op je laptop of desktop geen last. Maar op kleinere schermen (mobieltjes) wel. Niet dat iedereen dat als 'last' ervoer, dat je veel moest bewegen van links naar rechts en moest vergroten en verkleinen. Maar heel veel mensen vinden dat dusdanig onprettig, dat ze websites als de onze dan steeds vaker links laten liggen. (Let wel, er wordt op deze website niet alleen in de stamboomdatabase gezocht, er worden ook verhalen gelezen, foto's bekeken enz.)

Om ook de groeiende groep gebruikers/onderzoekers op kleinere schermen/mobiele apparaten (ca. 30% op dit moment!) een fijne gebruikservaring te bieden, hebben we daarom de website vernieuwd. De website zoals die wordt weergegeven op desktops, laptops en in mindere mate tablets is zoveel mogelijk hetzelfde gebleven, maar op mobiel is er dus veel veranderd. En ook zijn enkele visuele zaken -ook op laptops enz.- aangepast, zoals lettertypes en knoppen en 'frutsels', omdat die in de oude vorm nauwelijks 'responsive' te maken waren. Het is wat strakker gemaakt. Dat is misschien even wennen.

Laat onverlet dat er natuurlijk echt wel een paar probleempunten zijn die ik door ga geven, zoals het ontbreken van volgen/ontvolgen voor ingelogde gebruikers (de ontvolglink in de notificatiemails werkt wél), het ontbreken van de tijd bij reacties enz. Zoeken op twee personen kan overigens óók op mobiel; je moet hem daarvoor horizontaal houden, niet verticaal. Dat de velden voor de 1e en 2e persoon op desktop onder elkaar staan in plaats van naast elkaar, dat ga ik doorgeven. En zo nog wat zaken, die jullie of anderen hebben genoemd.

Dat is allemaal niet met een dag of week of maand opgelost, sorry daarvoor. Dus even geduld nog.

Andere problemen (lege ruimtes, smalle kolommen enz.), stuur ze me vooral via feedback@bhic.nl door, met screenshots. Dan ga ik daarnaar kijken. Dank!

Kortom, wij vernieuwen niet om te vernieuwen. Wij vernieuwen om te verbeteren; omdat het gewenst wordt door gebruikers en/of om problemen op te lossen. Maar dat niet iedere verbetering daarna door iedereen meteen als verbetering wordt ervaren, of zelfs maar goed werkt, dat staat buiten kijf. Met jullie hulp knopen we de losse eindjes van zulke veranderingen aan elkaar.
M. van Iersel zei op 3 augustus 2020 om 11:17
Er is bij alle bedrijven een soort onnodige vernieuwingsdrang, ook bij overheidsbedrijven, waarom weet ik niet ? Vooral lastig voor oudere mensen die steeds om moeten schakelen.
Mariët Bruggeman
Mariët Bruggeman bhic zei op 3 augustus 2020 om 09:51
Bedankt voor je feedback Carola, het spijt me dat ik jullie nog een week je aan 'het lijntje moet houden'. Ik leg het volgende week maandag meteen aan Chris voor.
Carola
Carola zei op 2 augustus 2020 om 11:35
Naar aanleiding van zoekproblemen (op mijn smartphone) ben ik op dit forumonderwerp terecht gekomen. Uit bovenstaande reacties maak ik op dat de vernieuwde zoekmachine bedoeld is om het zoeken op de smartphone makkelijker te maken.

Helaas ervaar ik de nieuwe zoekmachine als zeer onprettig, voor zowel mijn laptop als mijn smartphone. Op de laptop zijn de velden voor het zoeken naar een tweede persoon onder de velden voor de eerste persoon terechtgekomen, waardoor de pagina onoverzichtelijk oogt.
Op de smartphone lukt het me niet eens meer om te zoeken op twee personen, ik heb alleen de standaard "uitgebreide" zoekbalk (zoeken in alle velden) nog. Gedetailleerd zoeken is op de smartphone een stuk lastiger geworden.
De oude zoekmachine functioneerde zowel op mijn laptop als op mijn smartphone perfect. Weliswaar moet je even inzoomen op de smartphone, maar dat ervoer ik absoluut niet als hinderlijk.

@BHIC: mag ik vragen wat de aanleiding is geweest om de zoekmachine te veranderen? Is dit bijvoorbeeld gedaan naar aanleiding van klachten of is er een andere oorzaak?

Persoonlijk hoop ik op een terugkeer van de vorige zoekmachine...
M. van Iersel zei op 1 augustus 2020 om 16:40
Mijn teksten lopen nu buiten het kader. Vernieuw niet altijd wat goed werkt, kost veel arbeidstijd en mogelijk geld.
Kimdriaan zei op 1 augustus 2020 om 15:42
Dank je wel Frank voor je reactie. Het is niet zo fijn meer om gegevens op te zoeken. Ik word er scheel van. Mariët ik heb geduld.
Mariët Bruggeman
Mariët Bruggeman bhic zei op 28 juli 2020 om 12:05
Ik ben bang dat dit niet zo snel is op te lossen, dus ik zou jullie toch willen vragen om nog even geduld te hebben. Ik leg het uiteraard direct aan Christian voor.
Frank->clericus.nl
Frank->clericus.nl zei op 27 juli 2020 om 07:40
Bij uitgebreid zoeken komt de 2de persoon als mobiele versie onder eerste persoon te staan, waardoor de pagina te lang word om te zoeken op de diverse zoekfuncties nu moet je verplicht scrollen en ook hier een slechte bladindeling. Computer scherm indeling is geheel verdwenen. Verwacht dat er regels niet op correcte manier afgesloten worden in het script.
Frank->clericus.nl
Frank->clericus.nl zei op 27 juli 2020 om 07:32
Helemaal met Kimdriaan eens, zeer slechte layout op een gewoon scherm 50% van de breedte van het beeld word niet gebruikt bij de vervolg posten.

Dit is wel weer op te lossen door het deze met de muisscroller op te lossen maar geld dan ook voor andere websites in je browser en is niet ideaal.

Gebruik zelf de helft van een 23 inch scherm maar dan vallen nu ook de menu balken weg als telefoon versie.

Submenu Stamboom....tot hulp bij onderzoek komt pas tevoorschijn als je er met de muis over gaat en is visueel gewoon verdwenen. Niet handig gemaakt en dat net voor de vakantie.

Ben nu verplicht om 3/4 van mijn scherm te gebruiken om de website een beetje werkzaam te krijgen.

Daar Christiaan op vakantie is dus maar op het forum geplaatst in de hoop dat het toch snel opgepakt gaat worden.
Kimdriaan zei op 26 juli 2020 om 10:26
Goedemorgen, de mobiel-versie is misschien verbeterd, maar de layout op mijn laptop is verslechterd. De laatste twee kolommen aan de rechterkant zijn nu heel smal waardoor de data onder elkaar staan en de linker kolommen erg breed zijn geworden. Met de drie puntjes rechtsboven heb ik al geprobeerd het beeld te verkleinen, maar het resultaat blijft hetzelfde. Links breed, rechts smal. Iemand een idee hoe ik dit beter leesbaar krijg? Ben wat dit soort zaken betreft namelijk een digibeet.
Gerda zei op 24 juli 2020 om 22:40
Dacht ook al, ligt het aan mijn laptop?
Dus niet. Vind het inderdaad ook niet fijn, zonder vermelding van tijd.
Maar komt goed dus!
Frank zei op 24 juli 2020 om 22:15
Je kan wel volgen maar niet meer ontvolgen als je reeds een post volgd.
Frank zei op 24 juli 2020 om 22:13
Ben je ingelogd ?
Max zei op 24 juli 2020 om 21:53
@Frank, wat bedoel je? Bij mij is gewoon het vakje 'Stuur mij een bericht als er nieuwe reacties zijn' te zien.
Frank->clericus.nl
Frank->clericus.nl zei op 24 juli 2020 om 21:41
Ook knop ontvolgen en volgen zijn verdwenen. Nu krijg je alle posten door waar je op gereageerd hebt. (reeds vorige week aan Christian doorgegeven) Maar dit is ook nog niet hersteld.

Dit is niet altijd de bedoeling om alle reacties in je mail te krijgen.
Norah zei op 24 juli 2020 om 20:03
We gaan dapper verder, dank je wel.
Mariët Bruggeman
Mariët Bruggeman bhic zei op 24 juli 2020 om 14:03
We hebben onze website mobiel vriendelijk gemaakt, waardoor ook de desktopversie er iets anders uitziet. Hier kun je daar meer over lezen: https://www.bhic.nl/nieuws/website-bhic-vanaf-vandaag-makkelijker-mobiel-te-gebruiken
Het missen van het tijdstip was ons ook al opgevallen, is ook al doorgegeven. Het zoeken binnen het forum met een * werkt bij mij inderdaad ook niet, ga ik nog doorgeven. Bedankt!
Gérard Derks zei op 24 juli 2020 om 13:30
Het zoeken binnen het forum met een asterisk * werkt (althans bij mij) ook niet meer goed .....
Soms een resultaat, maar meestal niets, terwijl ik zeker weet dat er hits moeten zijn
HenkD zei op 24 juli 2020 om 13:11
Klopt.. Het tijdstip bij de reacties is verdwenen.
Dat is niet zo handig als je naar een eerdere reactie wilt verwijzen.

Verder zijn de meezwevende knoppen aan de rechterkant verdwenen, die zijn vervangen door een "Terug naar het overzicht" knop, bovenaan.
Let op: als een vraag bijv. 0 reacties heeft en je hebt hem beantwoord en jegebruikt de terug-knop, dan staat er nog steeds 0 reacties.

Verder is het lettertype gewijzigd.
En wellicht nog andere zaken?
MariaVerbroekken zei op 24 juli 2020 om 13:08
Hoi Norah,

Niet alleen de layout van het Forum is gewijzigd, ook de zoekpagina stamboom en waarschijnlijk dus nog wel meer.
Update geweest, denk ik,