Dienstverleningsenquete

Ter aanvulling en ter informatie, hieronder een link naar een nieuwsbrief over de vorige (tweejaarlijkse) kwaliteitsmonitor (zie het derde artkeltje):

https://mailchi.mp/25ca1e9a6235/nieuwsbrief-juni-1564397

Zoals je ziet scoorde BHIC de gedeelde derde plaats.
Dus je weet wat je te doen staat ;-)

Voor degene die nog mee willen doen aan deze monitor
https://www.bhic.nl/monitor

ik heb een 10 gegeven

Bedankt voor de oproep en hoge cijfers. Albert, een 10 zal ons beslist helpen te stijgen in de 'ranking' en dat er nog maar vele mogen volgen :-)

En het is zéker zo belangrijk om niet alleen een cijfer te geven, maar ook, zoals Maria al zegt, om in de opmerkingenvelden verbeterpunten, suggesties, wensen enz. kenbaar te maken. Zoals je weet, doet het BHIC daar écht wat mee.

Afgelopen twee jaar zijn zo al weer veel verbeteringen doorgevoerd en wensen ingewilligd. Denk aan het invoeren van scannen-op-verzoek, het scannen van de memories van successie enz.

Dat gezegd hebbende, je kunt je wensen e.d. natuurlijk ook los van deze kwaliteitsmonitor altijd aan ons kenbaar maken.

Dit topic nog even omhoog gehaald. I.v.m. mogelijke vakanties kan de oproep soms aan iemand's aandacht ontsnapt zijn. Goed dat Maria dit topic startte.

BHIC staat bij mij ook op de eerste plaats! Alles en iedereen krijgt aandacht zoals ik dat kan zo meen te mogen beoordelen. Zij het per email, of via chat, of in de Citadel zelf.. En neem bijv. het scannen-op-verzoek. Dit werkt echt fantastisch. Heb vorige week diverse inv. nrs. aangevraagd en de scans zijn vandaag al in te zien en vanachter mijn computer op mijn gemak te doorzoeken. Toch geweldig!

[ voor degenen die soms ook in Haaren of Helvoirt zoekende zijn of waren: kijk maar even naar de scans die er nu bijgekomen zijn van enkele inv. nrs. van deze plaatsen. Te vinden onder het archief van het Dorpsbestuur van deze twee plaatsen-> zie onder Belastingen etc.]

Bedankt Helena! (En scannen-op-verzoek wordt nóg beter! Wacht maar af...)